ショップからのお知らせ

 

営業時間短縮のお知らせ

 緊急事態宣言の発令に伴いまして、下記の通り営業時間を短縮いたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、

何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

営業時間　10:00～18:00

変更期間　1月14日～1月24日

　

 

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「ジェイコムショップ 京都ファミリー店」閉店のお知らせ

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「ジェイコムショップ京都ファミリー店」は、誠に勝手ながら、
　2021年1月24日(日)をもちまして閉店させていただくこととなりました。

　皆様方におかれましては長らくご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

　2021年1月25日(月)以降のお問い合わせにつきましては、
　下記よりご対応させていただきます。
　
　引き続きよろしくお願いいたします。

【お問い合わせはこちら】

　■WEB
　　☆マイページ
　　　https://mypage.jcom.co.jp/

　　　・各種お手続きを簡単に
　　　・ご利用料金の確認や契約内容の確認・変更をいつでも手軽に

　　☆サポートアプリ
　　　https://cs.myjcom.jp/app

　　　・お困りごとの解決なら
　　　・ご利用方法から各種設定、トラブルでのお困りごとなど
　　　　アプリで簡単に解決方法をお探しいただけます

　■LINEでしつもん
　　　https://cs.myjcom.jp/line_support

　　　・LINEなら手が空いたときにやりとりできるのでとても手軽です
　　　・写真を送って状況を説明することもできます

　■電話
　　　＜技術的なお問い合わせ＞　0120-99-3652
　　　＜一般的なお問い合わせ＞　0120-999-000
　　　＜J:COM MOBILEに関するお問い合わせ＞　0120-938-362

　　　※いずれも　AM9:00～PM6:00（年中無休）

　■FAX
　　　0120-999-678

　　　※24時間受付（年中無休）
　　　※ご用件のほか、ご住所、氏名、お電話番号をご記入ください
　　　　翌日以降に担当者から折り返しご連絡いたします（営業時間内）
　　　※送信後、2日以上連絡がない場合は、お手数ですがあらためてご連絡ください

　■J:COM TV
　　　https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000621421#w__contents

　　　・テレビの前にいながらさまざまなお手続きができます