住所 | 〒167-0042 杉並区西荻北3-19-1 ニシオギビル1F |
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アクセス | JR西荻窪駅 北口を出て目の前 |
営業時間 | 11:00~19:00 |
定休日 | 水曜(※新型コロナウイルスの影響により臨時で変更となる場合もございます) |
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取扱い業務一覧
~J:COMアプリが新しく生まれ変わります~
J:COM加入者様向けアプリの決定版!『MY J:COMアプリ』
『TVが急に映らなくなって困った・・・誰かに教えてほしいけど、カスタマーセンターはこの時間やっていないし、何を検索したら良いかもわからない・・・』
MY J:COMアプリは、こんな加入者様の『困った』を3タップ以内で解決までもっていくことを目指しています。
ログイン方法が分からない、アプリの使い方が分からない等ご不明点がありましたら
スマホだけ持ってぜひお気軽にお立ち寄りください。
皆様のご来店、心よりお待ちしています。
■お問合せ先一覧
・WEB:http://cs.myjcom.jp/
もしくは「ジェイコムサポート」で検索
・LINEでしつもん:http://cs.myjcom.jp/line_support
もしくは「JCOM LINE」で検索
・電話(受付時間9:00~18:00)
技術的なお問合せ:0120-99-3652
一般的なお問合せ:0120-999-000
・FAX(24時間受付): 0120-999-678
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お住いの建物により、工事方法や月額利用料が異なる場合がございますので、まずはご相談ください。
ご転居の場合、現在のご物件にあるJ:COM機材の撤去工事・新しいご物件での設置工事、計2回工事が必要となります。
また、ご転居先でも同じ電話番号を利用するための引継を行う場合は、お申込み日から最長1か月程度工事までお時間をいただくことがございますので、なるべく早めにご相談していただくことをおすすめしております。
イベント盛りだくさん!!
ZAQグッズが当たる抽選会など様々なイベントを毎月実施しています。
ぜひお立ち寄りください!!!