| 住所 | 330-0063 さいたま市浦和区高砂 1-16-12 アトレ浦和 North Area 2F（地上1階） |
|---|---|
| アクセス | JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線・湘南新宿ライン 「浦和駅」 徒歩2分 |
| 営業時間 | 10:00～17:00 |
| 定休日 | ※商業施設に準ずる |
ジェイコムショップジェイコムショップ J:COM Saitama Studio
取扱い業務一覧
※対応のスマートフォンが必要な場合があります。
ショップからのお知らせ
※予約枠内でご案内開始となりますので、あらかじめご了承下さい。
例：12:00~13:00の場合 ⇒ 12:30からの案内可能性あり
※提携の駐車場・駐輪場はございませんので、あらかじめご了承下さい。
※ご予約いただいた場合においても、当日の混雑状況により、多少の待ち時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ご予約には、「お名前・電話番号・メールアドレス」のご記入が必要となります。
※ご予約なしでもご来店は可能です。ただしご予約のお客さまを優先してご案内する場合がございますので、ご了承ください。
J:COM Saitama Studio
お客さま各位
【年末年始の休業日に関して】
日頃よりご利用いただきありがとございます。
J:COM Saitama Studioでは、年末年始休暇の期間を以下の通りとさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
記
■年末年始休業期間■
2023年12月27日（水）から2024年1月3日（水）まで
2023年1月4日（木）11:00より営業とさせていただきます。
※通常10時より営業ですが、年始の営業日初日のみ上記の
お時間からとさせていただきます。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
一般的なお問い合わせ
J:COMカスタマーセンター
0120-999-000（営業時間：09:00～18:00）
技術的なお問い合わせ
J:COM技術サポートセンター
0120-99-3652（営業時間：09:00～18:00）
※内容は状況により変更させていただく場合があります。ご了承ください。
（株）ジェイコム埼玉・東日本
J:COM Saitama Studio
【12月イベントのお知らせ】
①J:COMモバイル
ケータイ乗換相談会
12/9(土) ～ 12/10(日)
12/16(土) ～ 12/17(日)
営業時間 10：00 ～ 17 : 00
「乗換って面倒なんでしょ？」
「保存データはどうなるの？」
「格安スマホって電波が悪いんじゃないの？」
「SIMって何？」
「メリット、デメリットは？」
このような疑問をお持ちの方、多々いらっしゃると思います。
ご安心ください。すべてお応えします！！！
なお、上記日程で重点的に相談会を行いますが、
もちろんその他日程でもいつでも受け付けております。
お気軽にご相談下さい♪
②au&UQ出張サービス説明
12/1(金)～12/15(金)
12/18(月)～12/26(火)
12月もほとんどのお日にちでau・UQ出張店舗がございます！
端末の大幅割引などもございますのでJ:COMモバイルと合わせてご検討下さいませ。
お客様に最適な乗換手続き、機種変更手続きをご提案させていただきます。
入店予定の店舗はau浦和店、au浦和東口店、au南浦和店です。
営業時間 10：00 ～ 17 : 00
その他スマホ・WiFiなどの通信環境や
サブスク（有料動画配信系サービス）に関する
質問も受け付け中！！！
皆様のご来店お待ちしております。
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5Gでも料金そのまま
データ盛でずーっとデータが増量に！！！
※適用には条件がございます。詳しくは公式HPまたはスタッフまでお尋ねください。
生活を彩る上質さ。使えば使うほどその価値を知る。
あのiPhone13と同じプロセッサ（処理装置）を搭載した
iPhone SE（第3世代）が新登場！！！
あなたに寄り添う “ちょうど良い”スマホ
コスパと使いやすさ重視の方に！！！
詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください！！！
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J:COM持ち家あんしん保険
J:COMネットあんしん保険
新サービス、J:COM保険！！
お客様の火災保険ではカバーしできない家財被害などに備える、持ち家あんしん保険！
おうちの中の様々なトラブルにも対応できる付帯サービスも充実しております。
近年増加している様々なNET上のトラブルに対応、ネットあんしん保険！
同居のご家族が補償の対象となります。
詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください！！！
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放送もネット動画もこれ1台！
J:COMの4Kチューナーさらに進化。
おすすめポイント①
豊富なネット動画がテレビの大画面で楽しめる！
Android TV™機能を搭載し、豊富なネット動画に対応。
好きなアプリをダウンロードしてカスタマイズも。
おすすめポイント②
声でテレビをカンタン操作！
リモコンの音声操作マイクに向かって話しかけることで、
動画の検索や様々なテレビ操作ができます。
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J:COM メッシュWi-Fi
家じゅうサクサク！つながるWi-Fi
Wi-Fiの死角をゼロへ！※
メッシュWi-Fiの機器同士が連携して、一番最適な経路を選択し、自動で接続するため、家中どこでも安定した接続が可能になります。今までWi-Fiが届きにくかったお風呂場や玄関などでも安心してご利用いただけます。
※環境により速度低下や電波が届かない場合があります。
J:COM メッシュ Wi-Fiは、J:COM NETのオプションサービスです。
J:COM NETに下記の金額を追加でご利用いただくことができます。
詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください！！！
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ジェイコムショップでは、J:COM各種サービスに関わる
ご相談・お申込を行っております。
皆様がサービスを快適にご利用いただくための
サポートをしております。
J:COMサービスをお使いいただく中で、疑問・質問・お困りごとなどが
ございましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、お待ちしております♪
※なお、当店の対応エリアは、
埼玉県(新座市・和光市を除く)となります。
その他のエリアにお住いのお客さまに関しては、
ご対応できない場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
プランのご案内、担当エリアのご案内などは
可能ですので、まずはお声掛けください♪
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