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ジェイコムショップジェイコムショップ アスタ田無店

住所 〒188-0011
西東京市田無町2-1-1 アスタ専門店街1F
アクセス 西武新宿線田無駅北口 徒歩1分
営業時間 10:00~20:00
定休日 ※商業施設に準ずる
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取扱い業務一覧

ショップ・窓口からのお知らせ

ジェイコムショップアスタ田無店では、WEBからの来店予約が可能です。

事前にご予約いただくことで、当日スムーズにご案内が可能ですので、ぜひご利用ください。

 

 

 

★J:COMモバイル

 

ジェイコムショップではケータイ料金見直し相談会を定期的に開催中です。

期間中に当店でお申し込み頂くと

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2024年4月の開催日程は

4/6(土)・7(日)

4/13(土)・14(日)

11:00~18:00

ご相談のご予約はお電話(042-446-8000)

もしくはWEB予約フォームからどうぞ!

 

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お使いの端末が対応しているかのチェックはコチラ

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ジェイコムショップでは資格を持ったスタッフでご案内が可能です。

 

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・毎月の請求確認、お支払方法の変更、ご名義変更

・番組予約、機器トラブル診断、訪問メンテナンス予約

・地域情報、プレゼント応募

など、出来ることが続々増えています。インストール、設定でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

■お問合せ先一覧

・WEB:http://cs.myjcom.jp/

もしくは「ジェイコムサポート」で検索

 

・LINEでしつもん:http://cs.myjcom.jp/line_support

もしくは「JCOM LINE」で検索

 

・電話(受付時間9:00~18:00)

技術的なお問合せ:0120-99-3652

一般的なお問合せ:0120-999-000

 

・FAX(24時間受付): 0120-999-678

 

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ご新居でJ:COM電力をお申込み頂く場合は、通電手続きもジェイコムにおまかせ!

転居の場合、現在のお住まいでの撤去工事とご新居での設置工事、計2回工事が必要となります。

また、お申込みプラン、ご新居の状況によっては工事までに1ヶ月程かかる場合がございます。

そのため、なるべく早めにご相談していただくことをおすすめしております。

★お電話での問い合わせは 042-446-8000 まで★

営業時間 あさ10:00~よる20:00 

※混雑時は電話対応が出来ないことがございますのであらかじめご了承ください。

※4分以上コールされた場合回線の仕様上、通話が自動切断される事があります。

Information for English speakers

 

For customers who want English support

Unfortunately, starting January 2023,

it will be difficult for J:COM Shop Asta Tanashi, Aeon Higashikurume, and Hibarigaoka to provide English support.

Customers in need of fluent English speaking staff,

please contact J:COM Customer Center. 0120-999-000 (9:00~18:00) 

We apologize for the inconvenience.

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