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ジェイコムショップジェイコムショップ アスタ田無店

住所 〒188-0011
西東京市田無町2-1-1
アスタ専門店街1F
アクセス 西武新宿線田無駅北口 徒歩1分
営業時間 AM10:00~PM9:00
定休日 なし
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取扱い業務一覧

ショップからのお知らせ

~臨時休業のお知らせ~

 

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府・自治体からの外出自粛要請、および深刻な現状を真摯に受け止め臨時休業させていただきます。

当店をご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、どうぞご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

■休業期間

2020年4月8日(水)~ 2020年5月6日(水)予定

※況により休業期間は変更する場合があります。ご了承ください。

 

■お問合せ先一覧

・WEB:http://cs.myjcom.jp/

もしくは「ジェイコムサポート」で検索

 

・LINEでしつもん:http://cs.myjcom.jp/line_support

もしくは「JCOM LINE」で検索

 

・電話(受付時間10:30~18:00)

技術的なお問合せ:0120-99-3652

一般的なお問合せ:0120-999-000

 

・FAX(24時間受付): 0120-999-678

 

★☆★

 

 

 

 

2019年7月1日からご対応できるエリアが拡大しました!

今まではお住まいの地域の店舗でしか受付けができなかった各種変更お手続きなどが、都内17店舗(鶴川店、小田急町田駅前店は除く。)のジェイコムショップでご対応できるようになりました。

気になることはジェイコムショップへ!ぜひお気軽にお立ち寄りください。

※お問い合わせ内容により、店舗でご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

★営業時間変更のお知らせ

新型コロナウイルス感染症対策のため

通常営業時間:10:00~21:00のところ

当面の間

 10:00~20:00へ変更となります。

※3/30 追記 変更期間が延長となりました。

お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますよう

お願い申し上げます。

 

ご転居の予定が出来たら★

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引越すことになったけど、転居先のTVやNET環境はどうしよう……。

生活環境の変化に合わせてプランの見直し、新サービスの検討ならジェイコムショップへ!

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(対象プラン、割引額等の詳細はコチラ)

転居の場合、現在のお住まいでの撤去工事とご新居での設置工事、計2回工事が必要となります。

また、お申込みプラン、ご新居の状況によっては工事までに1ヶ月程かかる場合がございます。

そのため、なるべく早めにご相談していただくことをおすすめしております。

★お電話での問い合わせは 042-446-8000 まで★

営業時間 あさ10:00~よる21:00 

※混雑時は電話対応が出来ないことがございますのであらかじめご了承ください。

※4分以上コールされた場合回線の仕様上、通話が自動切断される事があります。

 

★4月のイベントお知らせ★

 

携帯料金節約相談会 4/18(土)~4/19(日)

上記期間中、当店にてJ:COMモバイルをご契約頂くと

①契約事務手数料(4,500円)→無料に!

②オリジナルざっくぅグッズをプレゼント!

※数に限りがございます。なくなり次第景品は変更になる場合がございます。予めご了承ください。

当日は混み合う可能性がございますので、事前にご来店いただきご相談頂くとスムーズにお手続き頂けます。

 

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是非一度ご相談ください!

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★J:COM メッシュWi-Fi

モデムの置いてある部屋では問題ないけど離れた部屋だと電波が弱くて接続が切れてしまったり、通信速度が遅くなってしまう・・・そんなお悩みはございませんか?

Wi-Fiのお悩み、ご相談などお気軽にお問い合わせください。

 

★J:COM HOME

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そもそもスマートホームって何?

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毎月、J:COM、電力会社、ガス会社の明細をそれぞれ確認してるけどバラバラに届くし家計簿に纏めるのも面倒……。

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オール電化向けプランもございますので、まずは検針票ご持参の上ご相談ください!

当店にてご契約頂くと素敵なざっくぅグッズをプレゼント!

※無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。 

 

★今月のキャンペーン対象チャンネル

・スターチャンネル お申込み受付期間:4/1(水)~6/30(火)まで

豊富なラインナップの映画、ドラマ専門チャンネル。HBO(R)による「アウトサイダー」が日本独占初放送開始!

初月無料 + 2カ月目無料 + 3ヵ月目以降月額2,300円(税抜)

 

・アニメシアターX(AT-X) お申込み受付期間:4/1(水)~4/30(木)まで

ワンランク上のアニメ専門チャンネル。最新作から不朽の名作まで24時間アニメ漬け。

初月無料、2カ月目900円(税抜)、3カ月目900円(税抜)、4カ月目以降1,800円(税抜)

 

・タカラヅカ・スカイ・ステージ お申込み受付期間:4/1(水)~4/30(木)まで

宝塚の今が分かる、ヅカファン必見のチャンネル!

初月無料、2カ月目2,500円(税抜)、3カ月目以降2,500円(税抜)

 

Information for English speakers

Thank you for visiting.

This is the website for J:com shop in ASTA Tanashi.

The correspondence area of this shop is Nishitokyo city, Higashikurume city, Kiyose city, Higashimurayama city, and Kodaira city.

You can apply for the following at this shop,

(1) J:COM TV; Cable Television

(2) J:COM NET; Internet(Wi-Fi)

(3) J:COM PHONE; Fixed-line Phone

(4) J:COM MOBILE; Low-cost Cell phone

(5) J:COM DENRYOKU; Electricity Provider

We have an English speaking staff.

If you have any questions, please feel free to contact us.

042-446-8000 (10:00~21:00) 

*If there is no staff who can speak English,

we will get back to you on and after the next day.

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