住所 | 〒179-0072 練馬区光が丘5-1-1 光が丘IMA中央館1F |
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アクセス | 都営大江戸線光が丘駅A4出口から歩いてすぐ(公園通り沿い) |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 無休 (※新型コロナウイルスの影響により臨時で変更となる場合もございます) |
電話番号 | 0120-999-000(カスタマーセンター) 03-6764-3312(店舗) |
住所 | 〒179-0072 練馬区光が丘5-1-1 光が丘IMA中央館1F |
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アクセス | 都営大江戸線光が丘駅A4出口から歩いてすぐ(公園通り沿い) |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 無休 (※新型コロナウイルスの影響により臨時で変更となる場合もございます) |
電話番号 | 0120-999-000(カスタマーセンター) 03-6764-3312(店舗) |
取扱い業務一覧
☆イベント開催のお知らせ☆
7月もやります!モバイル相談会!
開催日時:7月30日(土)7月31日(日) 10:00~18:00
開催場所:光が丘IMA 光の広場
お得な情報だけでなく、皆さまに楽しんでいただけるような企画なども用意しております!
ぜひぜひお買い物のついでにご参加ください♪
スタッフ一同お待ちしております。
<感染対策ご留意いただきたい事項>
1 | スタッフのマスク着用、ソーシャルディスタンスの確保をしております。 |
2 | ご入店される際は、検温にご協力をいただき、マスクの着用・手のアルコール消毒などをお願い致します。 |
3 | 体調のすぐれない方、風邪の症状のある方はご来店をご遠慮下さい。 |
4 | 混雑時など、ご入店を制限させていただく場合があります。 |
★MY J:COMアプリが新しくなります!★
いつもJCOMサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
こたび、J:COMアプリの決定版、「MY J:COM」アプリが2021年1月25日にリリースされましたのでお知らせします。
『TVが急に映らなくて困った…誰かに教えてほしいけど、カスタマーセンターはこの時間やってないし、何を検索したらいいかわからない…』
MY J:COMアプリは、こんな加入者様の「困った」を3タップ内で解決までもっていくことを目指しています。
皆様のご来店。心よりお待ちしております。
★ジェイコムショップへお気軽にお越しください★
ジェイコムショップ 光が丘IMA店は、光が丘IMA1F光の広場横にございます。
IMAの中にあるから、とっても便利!!お買い物のついでやお仕事帰りに、ぜひご来店ください♪
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ジェイコムのご利用プランの見直し・各種変更手続き
ご新規申込み手続き・乗り換えサービス加入のご相談
新入居・ご転居・お家の建て替えのご相談
最新のスマートテレビチューナーや話題のタブレット・格安スマホの体験…etc
なんでもお気軽にお問い合わせください。
お電話での問い合わせも受け付けております!
03-6764-3312
(営業時間AM10:00~PM7:00 定休なし)
※混雑時にはお待ちいただくことがございます。
・LINEでしつもん :cs.myjcom.jp/line_support
もしくは「JCOM LINE」で検索
・カスタマーセンター(受付時間AM9:00~PM6:00)
技術的なお問合せ :0120-99-3652
一般的なお問合せ :0120-999-000
・FAX(24時間受付): 0120-999-678
※ご住所、氏名、ご連絡先(電話番号)、ご用件を明記し送信してください。翌日以降担当者より折り返しご連絡いたします。
※2日経過しても折り返しがない場合は送信エラーの可能性があります。その際は再度送信くださいますようお願いいたします。
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