ご加入者向け MY J:COM

  • 未加入の方 新規お申し込み
  • ご加入中の方 サービス・オプション追加
  • 料金シミュレーション
  • 資料請求(無料)
  • 新規加入をご検討中の方へ はじめるJ:COMガイド
  • エリア別提供サービス確認
  • J:COM対応の集合住宅を探す

ジェイコムショップジェイコムショップ 吉祥寺店

住所 〒180-0004
武蔵野市吉祥寺本町1-13-1 ボア・サンロードビル1階
アクセス JR中央線・総武線 吉祥寺駅 北口徒歩2分
京王井の頭線 吉祥寺駅 北口徒歩2分
営業時間 10:00~18:00(17:45最終受付)
定休日 毎週火曜日
test

取扱い業務一覧

ショップ・窓口からのお知らせ

12月年末臨時休業のお知らせ

以下日程につきましては年末臨時休業となります。

12月26日㈭~12月31日㈫

なお、年始は1月4日㈯から営業となります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。

12月定休日:毎週火曜日

【来店予約システム】

J:COM SHOPにご来店時、事前予約が可能となっております!

よりスムーズなご案内のため、ぜひご活用ください。

来店日前日までご予約可能です。

 

※ご予約いただいた場合においても、当日の混雑状況により、多少の待ち時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※ご予約には、「お名前・電話番号・メールアドレス」のご記入が必要となります。

※ご予約なしでもご来店は可能です。ただしご予約のお客さまを優先してご案内する場合がございますので、ご了承ください。

 

 

 

~J:COMアプリが新しく生まれ変わります~

J:COM加入者さま向けアプリの決定版!『MY J:COM』アプリ、1月25日リリース!!

いつもJ:COMサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、J:COMアプリの決定版、「MY J:COM」アプリが1月25日にリリースされましたのでお知らせします。

 

『TVが急に映らなくなって困った…誰かに教えてほしいけど、カスタマーセンターはこの時間やってないし、何を検索したらいいかわからない…』

MY J:COMアプリはこんな『困った』を3タップ以内で解決まで持っていくことを目指しています。

都内ジェイコムショップでは本アプリのリリースを記念しまして、アプリのダウンロード/ご利用いただいた方向けに、期間限定の特別なキャンペーンをご案内中です。

旧サポートアプリから移行される方ももちろん対象となりますので、スマホだけ持ってぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。

皆さまのご来店、心よりお待ちしております。

 

「ドットリボン・キャンペーン」街に笑顔を この街応援宣言!

 

当店はサンケイリビング新聞社主催「チーム・ドットリボン」の一員です。

常に笑顔いっぱいの街にすべく皆で盛り上げていきましょう!!

詳細はバナーをクリック?

 

◆お手続き可能エリアについて

全国のJCOM加入エリア手続きが可能です。

※一部特殊契約手続きに関しては担当部署からの折り返しご連絡対応となる場合もございます。

◆感染対策ご協力のお願い 

各種感染対策をとっております。

以下4点につきまして、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

①スタッフのマスク着用、ソーシャルディスタンスの確保をしております

②ご入店される際は、できる限りマスクの着用、手のアルコール消毒などをお願い致します。

③体調のすぐれない方、風邪の症状のある方はご来店をご遠慮下さい

④混雑時など、ご入店を制限させていただく場合があります。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------  

 

 

◆その他お問合せ先一覧

・WEB:http://cs.myjcom.jp/

もしくは「ジェイコムサポート」で検索

 

・LINEでしつもん:http://cs.myjcom.jp/line_support

もしくは「JCOM LINE」で検索

※こちらはJ:COM吉祥寺店のアカウントではありません。JCOM全体のアカウントです。

 

・電話(受付時間9:00~18:00)

技術的なお問合せ:0120-993-652

一般的なお問合せ:0120-999-000

 

・FAX(24時間受付): 0120-999-678 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

地図

アイコンについて

  • ジェイコムショップ ジェイコムショップ
  • 体験コーナー 体験コーナー
  • スマホ教室 スマホ教室
  • スマホ初心者サポート スマホ初心者サポート
  • J:COMモバイル オンラインサポート J:COMモバイル オンラインサポート
  • 加入・変更手続き/ご相談 加入・変更手続き/ご相談
  • 料金のお支払い 料金のお支払い
  • リモコン交換 リモコン交換*
  • 8KTV視聴可 8KTV視聴可
  • 来店予約(オンライン予約) 来店予約(オンライン予約)
  • 駐車場有(無料) 駐車場有(無料)
  • 駐車場有(有料) 駐車場有(有料)
  • 駅5分以内 駅5分以内
  • 19時まで営業 19時まで営業
  • 20時まで営業 20時まで営業
  • 21時まで営業 21時まで営業
  • 英語対応可 英語対応可