ショップからのお知らせ

ゴールデンウィーク休業日のお知らせ

日頃より、ジェイコムショップ大泉学園店をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが宜しくお願い申し上げます。

5月3日㈫～5月5日㈭

※5月6日㈮より通常営業致します。

※各種お問い合わせは弊社フリーコール又はMY J:COMアプリよりお問い合わせ願います。

★☆★☆★☆★☆★☆今月のお知らせ①★☆★☆★☆★☆★☆

J:COM電力にまとめるだけで？！

電力スタート割キャンペーン好評実施中！！

検針情報（お客様番号＆供給地点＆契約内容）をお持ちいただき

店頭でご契約いただいた方にざっくうグッズプレゼント中♪

※無くなり次第終了となります。ご了承ください。

 

★☆★☆★☆★☆★☆今月のお知らせ②★☆★☆★☆★☆★☆

 

『TVが急に映らなくなって困った・・・誰かに教えてほしいけどカスタマーセンターはこの時間にやっていないし、何を検索したらいいかもわからない！』

MY J:COMアプリは、こんなご加入者様の「困った」を3タップ以内で解決まで持って行くことを目指しています。

 

旧サポートアプリから移行される方ももちろん対象となりますので、スマホだけ持ってぜひ気軽にお立ち寄りください！

皆様のご来店、心よりお待ちしています！

アプリ画面をご提示頂いた皆様に入浴剤のプレゼントもございます♪

※なくなり次第終了となります。ご了承ください。

 

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■ジェイコムショップでは各種感染予防対策を行っております。■

 

ご来店下さるお客さまもご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

 

　　①スタッフのマスク着用、ソーシャルディスタンスの確保をしております

　　②ご来店される際は、マスクの着用、手指のアルコール消毒などお客さま自身の対策をお願い致します

　　③体調のすぐれない場合、風邪等の症状のある方はご来店をご遠慮下さい

　　④混雑時など、一時ご入店を制限させていただく場合があります。

 

 

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★J:COM　メッシュWi-Fi新登場★

 

家じゅうサクサク！つながるWi-Fi！

 

＊Wi-Fiの死角をゼロへ！＊

2つの機器（ポッド）で、Wi-Fiの届く範囲が広がる。

2階の寝室や仕事部屋、お風呂、トイレなど

今まで届きにくかった場所もつながる！

詳細はコチラ！

 

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★J:COM HOME　登場★

 

スマートスピーカーを使ってみたいけど設定が面倒･･･←J:COMなら無料でサポート！

どの機械を買えばいいのかわからない･･･　←6か月以上の利用でGoogle Home miniが無料！

 

詳細はコチラ！

 

★近隣にお住まいの皆様、お気軽にお立ち寄りください★

●新サービスのＪ：ＣＯＭ ＭＯＢＩＬＥ 展示中
●ケーブルテレビ・インターネット・固定電話の各種ご相談、お申し込み
●ご利用中サービスの操作方法のご案内
●次世代セットトップボックスやタブレットの体感
●お支払い方法の変更、auスマートバリューのご案内etc…

J:COMのことでご不明なことがございましたら、まずはジェイコムショップへ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
 

お電話でのご相談もお待ちしております。 TEL：03-5934-4082 【営業時間】AM10：00～PM6：00 【定休日】火曜日 (祝日の場合、翌日) ※店舗の混雑状況によりお電話を受けられない場合がございます。

 

　　　　　　　　　　　　

■お問合せ先一覧

・WEB　：cs.myjcom.jp

もしくは「ジェイコムサポート」で検索

 

・LINEでしつもん　：cs.myjcom.jp/line_support

 もしくは「JCOM LINE」で検索

 

・電話（受付時間AM9：00～PM6:00）

　技術的なお問合せ　：0120-99-3652

　一般的なお問合せ　：0120-999-000

 

・FAX（24時間受付）：0120-999-678

　※ご住所、氏名、ご連絡先（電話番号）、ご用件を明記し送信してください。翌日以降担当者より折り返しご連絡いたします。

　※2日経過しても折り返しがない場合は送信エラーの可能性があります。その際は再度送信くださいますようお願いいたします。